1、激光焊接机器人厂家的客户经理了解客户的需求,客户的需求主要有待焊工件的规格、激光焊接机器人的技术参数要求,客户经理了解好客户需求之后,将内容转给业务经理。
2、业务经理可客户现场对接用户需求,用户将自身的产品规格和激光焊接机器人厂家的技术人员进行沟通,技术人员做一个焊接方案,根据用户要求进行适当的调整。
3、在激光焊接机器人厂家制定好定制方案之后,就可以进行定价,不用型号的激光焊接机器人,价格也是不同的,如果客户同意之后就可以签订销售合同。
5、激光焊接机器人厂家会安排技术人员到现场进行培训,并且在焊接机器人厂家会对焊接机器人进行调试工作,配备安装人员和调试人员到现场进行指导。
6、焊接机器人厂家会提供培训服务,厂家会对焊接机器人的操作人员进行教学,教学的内容包括操作、编程、维护保养、使用方法等,通常的培训服务都是免费的。
7、用户在使用的过程中,如果出现不能自行解决的问题都可以咨询焊接机器人厂家的售后人员。
青岛赛邦智能拥有完善的服务体系,售前根据客户需求制定方案、售中专人对接,项目现场提供安装、调试、培训服务,售后享受免费技术支持。